Видалення облікового запису та обробка даних

Як видалити обліковий запис

На сайті

1. Увійдіть до свого облікового запису на stopyvsrdci.cz.
2. Відкрийте розділ «Мій обліковий запис» і виберіть «Налаштування».
3. Унизу сторінки є розділ «Видалення облікового запису» з оглядом того, що ви втратите.
4. Підтвердьте своїм паролем і натисніть «Остаточно видалити обліковий запис».

У мобільному застосунку

1. Відкрийте «Профіль».
2. Виберіть «Видалення облікового запису».
3. Підтвердьте паролем – обліковий запис і дані буде видалено негайно.

Не маєте доступу до облікового запису?

Якщо ви не можете увійти, напишіть нам з адреси електронної пошти, на яку зареєстровано обліковий запис, на podpora@stopyvsrdci.cz.

Які дані буде видалено

Негайно й незворотно ми видаляємо:

• ваші персональні дані: імʼя, електронну пошту, телефон, адреси для рахунків і доставки, а також запасний контакт,
• дані для входу, зокрема звʼязок з обліковими записами Apple, Google, Facebook і Seznam,
• неоплачені сторінки памʼяті (наприклад, створені під час пробного періоду) разом з усіма фотографіями, відео, звукозаписами та анімаціями,
• файли QR-кодів, які не було активовано,
• невикористані кредити на анімації.

Які дані буде збережено

Деякі дані ми зобовʼязані зберігати або їх не можна видалити без шкоди для третіх осіб:

• Оплачені й активовані сторінки памʼяті залишаються загальнодоступними. QR-код фізично гравійований на надгробку, і його скасування позбавило б рідних і відвідувачів цвинтаря доступу до цього вмісту. Редагувати сторінку памʼяті ви, однак, більше не зможете.
• Рахунки, замовлення та платіжні документи зберігаються протягом строку, встановленого законом про бухгалтерський облік і законом про ПДВ (10 років). Вони ведуться без жодного звʼязку з вашим скасованим обліковим записом.
• Ми зберігаємо незворотний відбиток адреси електронної пошти, щоб безкоштовним пробним періодом не можна було скористатися повторно. За цим відбитком неможливо відновити початкову адресу, і він не слугує жодній іншій меті.

Строки зберігання

• Персональні дані та неоплачений вміст: видаляються негайно під час видалення облікового запису.
• Бухгалтерські документи: 10 років від кінця податкового періоду, в якому їх було видано.
• Відбиток адреси електронної пошти: протягом усього часу роботи сервісу.

Видалити обліковий запис

Ви увійшли? Перейдіть просто до налаштувань облікового запису, де завершите видалення.