Časté dotazy

Digitální memoriál je online vzpomínkový prostor věnovaný konkrétní zemřelé osobě, kde rodina a přátelé mohou uchovat fotografie, životní příběh, audio i video záznamy. Každý memoriál je dostupný přes jedinečnou webovou adresu a zároveň přes fyzický QR kód umístěný na náhrobním kameni. Stačí naskenovat QR kód chytrým telefonem a okamžitě se zobrazí celý memoriál – bez nutnosti instalovat jakoukoliv aplikaci. Stopy v srdci fungují jako digitální most mezi fyzickým hrobem a bohatým vzpomínkovým obsahem, který by se jinak ztratil v čase.

QR kód na hrob je skleněná destička s unikátním gravírovaným kódem, která se upevní na náhrobní kámen. Každý návštěvník hřbitova ho může naskenovat chytrým telefonem a ihned se dostane na stránku s fotografiemi, příběhem a vzpomínkami zemřelého. Díky QR kódu se náhrobní kámen stává vstupní branou do plnohodnotného digitálního memoriálu. Je to způsob, jak propojit tradiční pietní místo s moderním uchováváním vzpomínek a příběhů pro další generace.

Stopy v srdci umožňují vytvořit kompletní digitální vzpomínkový profil zemřelého, který obsahuje fotografie, text, audio a video záznamy a dokonce AI animaci portrétu. Všechna data jsou bezpečně uložena na serverech po dobu 10 let od aktivace – vzpomínky tak zůstávají dostupné rodině, přátelům i budoucím generacím. Memoriál lze kdykoliv doplňovat o nové fotografie a vzpomínky. Oproti fyzickému náhrobku, kde je místo jen pro jméno a data, nabízí digitální memoriál prostor pro celý životní příběh člověka.

Ano – Stopy v srdci umožňují vytvořit memoriál preventivně, kdy si člověk sám připraví svůj digitální odkaz pro blízké. Takový memoriál může být soukromý, dokud rodina nerozhodne o jeho zveřejnění. Je to forma péče o blízké – člověk jim usnadní těžký úkol ve chvíli smutku a zároveň má jistotu, že jeho příběh bude zachován přesně tak, jak si přeje.

Do memoriálu lze nahrát až 18 fotografií s individuálními popisky, neomezený životopisný text, audionahrávku, video ze života zemřelého a AI animaci portrétu vytvořenou technologií D-ID. Memoriál také zobrazuje přesné GPS souřadnice hrobu s navigací přímo na místo. Veškerý obsah je plně editovatelný kdykoliv po aktivaci – nic není uzamčeno ani omezeno.

Každý memoriál pojme až 18 fotografií, ke každé lze přidat popis až 500 znaků. Fotografie se zobrazují v elegantní galerii ve stylu filmového pásu s možností zvětšení. Doporučujeme nahrávat fotografie z různých životních období – dětství, mládí, rodina – aby memoriál vyprávěl skutečný životní příběh.

Memoriál spravuje majitel účtu, který má přístupové údaje. Ty může předat dalším členům rodiny, takže memoriál mohou upravovat a doplňovat všichni, kteří přihlašovací údaje znají. Počet lidí, kteří účet sdílejí, nijak neomezujeme. Memoriál samotný je veřejně přístupný komukoli, kdo naskenuje QR kód nebo zadá jeho adresu.

AI animace je krátké video vytvořené technologií D-ID, která z portrétu zemřelého vytvoří jemný přirozený pohyb – otočení hlavy, mrknutí. Animace se vytváří přímo v editoru memoriálu z nahrané fotografie a výsledek je uložen jako video. Jde o citlivý způsob, jak vzpomínku přiblížit zejména mladším generacím. Animaci lze kdykoliv odstranit nebo nahradit.

Skleněná destička s gravírovaným QR kódem má rozměry 61 × 61 mm a je vybavena předaplikovanou průmyslovou samolepkou 3M VHB 4991B, která je odolná vůči vlhkosti, mrazu i UV záření. Jednoduše se přilepí na očištěný povrch náhrobního kamene, urny nebo pamětní lavičky – bez vrtání a bez speciálního nářadí. Gravírovaný motiv nevybledne ani po letech venkovního použití. Dopravu zajišťujeme po celé České republice, Slovensku a Polsku.

Ne – pro naskenování QR kódu stačí libovolný chytrý telefon nebo tablet s fotoaparátem. Žádná aplikace se nestahuje, žádná registrace není potřeba. Fotoaparát QR kód rozpozná automaticky a v prohlížeči se ihned otevře memoriál. Funguje to jednoduše i pro seniory nebo návštěvníky hřbitova, kteří se službou dosud nesetkali.

Memoriál není na fyzické destičce závislý – existuje nezávisle na své webové adrese a je plně dostupný i bez QR kódu přes přímý odkaz nebo vyhledávač. V případě ztráty nebo poškození si lze objednat duplikát destičky, který bude obsahovat stejný kód a bude fungovat identicky jako původní. Data memoriálu zůstávají uložena v plném rozsahu po celou dobu platnosti služby.

Každý memoriál – ať první, třetí nebo jakýkoliv další – stojí 499 Kč na 10 let, tedy přesně 49,90 Kč ročně. To je méně než jedna zapálená svíčka u hrobu. Cena aktivace zahrnuje skleněnou destičku s gravírovaným QR kódem, prostor na serveru a všechny funkce bez omezení. Žádné roční poplatky, žádné předplatné, žádné skryté náklady – platíte jednou a memoriál funguje 10 let.

Jednorázový model jsme zvolili záměrně – pozůstalí si zaslouží klid bez obav, zda příští rok nezapomenou zaplatit a memoriál nezmizí. Roční předplatné by pro pietní obsah tohoto druhu bylo nevhodné. Po uplynutí 10 let zašleme upomínku s možností prodloužení, ale nic se nestane automaticky bez vašeho vědomí.

Ano – Stopy v srdci nabízí 60denní zkušební období zcela zdarma, bez platební karty a bez jakéhokoliv závazku. Během zkušební doby lze vytvořit plnohodnotný memoriál se všemi funkcemi a přesvědčit se, jak vypadá a funguje. Skleněná destička se vyrábí a odesílá až po aktivaci. Pokud se rozhodnete aktivovat, navazuje memoriál přímo na připravený obsah – nic nemusíte vytvářet znovu.

Před koncem platnosti vás upozorníme e-mailem s možností prodloužení za zvýhodněnou cenu. Pokud k prodloužení nedojde, memoriál se deaktivuje a přestane být veřejně dostupný. Data jsou uchována dalších 12 měsíců pro případ, že byste se rozhodli prodloužit dodatečně. O nic nepřijdete bez předchozího upozornění.

Ano – Stopy v srdci mají partnerský program pro pohřební služby, kamenictví, správce hřbitovů a další firmy pracující s pozůstalými. Partneři mohou klientům nabízet aktivaci memoriálu jako součást svých služeb za partnerské podmínky a spravovat více memoriálů na jednom místě. Pokud máte zájem, kontaktujte nás na podpora@stopyvsrdci.cz nebo se zaregistrujte jako partner přes web.

Každý memoriál ve Stopy v srdci může obsahovat přesné GPS souřadnice místa posledního odpočinku. Správce memoriálu je buď zadá ručně, nebo je uloží jediným stiskem tlačítka přímo u hrobu při návštěvě hřbitova. Komukoliv, kdo si memoriál prohlíží, se pak zobrazí tlačítko Navigovat k hrobu – kliknutím se spustí integrovaná navigace, která ho přivede k přesnému místu na hřbitově bez nutnosti stahovat jakoukoliv aplikaci nebo znát číslo hrobového místa. Tato funkce ocení zejména vzdálení příbuzní nebo přátelé, kteří hřbitov neznají.

Ano – každý memoriál je přímo propojen se světovou genealogickou databází MyHeritage. Jedním kliknutím na tlačítko v memoriálu se otevře stránka MyHeritage s předvyplněnými údaji zemřelého – jménem, datem a místem narození a úmrtí – a zobrazí se okamžité výsledky vyhledávání v rodinných stromech a historických záznamech. Tato integrace umožňuje snadno navázat na příběh zemřelého hlubším pátrání po rodinné historii a předcích. Žádná ruční registrace ani přepisování údajů není potřeba.

Stopy v srdci obsahují interaktivní mapu s kompletní databází všech pohřebišť a hřbitovů v České republice, na Slovensku a v Polsku – celkem přes 26 000 lokalit. Každé pohřebiště lze vyhledat podle kraje, okresu nebo katastru, zobrazit jeho polohu na mapě a zjistit, zda jsou u něj aktivní digitální memoriály. Mapa slouží jak pozůstalým, kteří hledají konkrétní hřbitov, tak těm, kteří hledají hrob předků nebo vzdálených příbuzných. Databáze pohřebišť je průběžně aktualizována a je zcela zdarma dostupná bez registrace.