Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Dienst Stopy v srdci.
Allgemein
Eine digitale Gedenkseite ist ein Online-Erinnerungsraum für eine bestimmte verstorbene Person, in dem Familie und Freunde Fotos, die Lebensgeschichte sowie Ton- und Videoaufnahmen bewahren können. Jede Gedenkseite ist über eine eindeutige Webadresse und zugleich über einen physischen QR-Code am Grabstein erreichbar. Es genügt, den QR-Code mit dem Smartphone zu scannen, und die gesamte Gedenkseite erscheint sofort – ohne dass eine App installiert werden muss. Stopy v srdci wirkt als digitale Brücke zwischen dem physischen Grab und reichhaltigen Erinnerungsinhalten, die sonst mit der Zeit verloren gingen.
Ein QR-Code für das Grab ist eine Glasplakette mit einem einzigartigen gravierten Code, die am Grabstein befestigt wird. Jeder Friedhofsbesucher kann sie mit dem Smartphone scannen und gelangt sofort auf eine Seite mit Fotos, der Geschichte und den Erinnerungen an den Verstorbenen. Dank des QR-Codes wird der Grabstein zum Tor zu einer vollwertigen digitalen Gedenkseite. So verbindet sich der traditionelle Ort des Gedenkens mit einer modernen Bewahrung von Erinnerungen und Geschichten für kommende Generationen.
Stopy v srdci ermöglicht es, ein vollständiges digitales Erinnerungsprofil des Verstorbenen zu erstellen, das Fotos, Text, Ton- und Videoaufnahmen und sogar eine KI-Animation des Porträts enthält. Alle Daten werden ab der Aktivierung 10 Jahre lang sicher auf Servern gespeichert – die Erinnerungen bleiben so für Familie, Freunde und kommende Generationen verfügbar. Die Gedenkseite lässt sich jederzeit um neue Fotos und Erinnerungen ergänzen. Anders als ein physischer Grabstein, auf dem nur Platz für Namen und Daten ist, bietet eine digitale Gedenkseite Raum für die gesamte Lebensgeschichte eines Menschen.
Ja – Stopy v srdci ermöglicht es, eine Gedenkseite vorsorglich zu erstellen, bei der ein Mensch sein digitales Vermächtnis für seine Angehörigen selbst vorbereitet. Eine solche Gedenkseite kann privat bleiben, bis die Familie über ihre Veröffentlichung entscheidet. Es ist eine Form der Fürsorge für die Angehörigen – man erspart ihnen eine schwere Aufgabe in einer Zeit der Trauer und hat zugleich die Gewissheit, dass die eigene Geschichte genau so bewahrt wird, wie man es sich wünscht.
Gedenkseite – Inhalt
Zu einer Gedenkseite lassen sich bis zu 18 Fotos mit eigenen Beschreibungen hochladen, dazu ein Lebenslauftext ohne Längenbegrenzung, eine Tonaufnahme, ein Video aus dem Leben des Verstorbenen und eine mit der Technologie D-ID erstellte KI-Animation des Porträts. Die Gedenkseite zeigt außerdem die genauen GPS-Koordinaten des Grabes mit Navigation direkt zum Ort. Sämtliche Inhalte lassen sich nach der Aktivierung jederzeit bearbeiten – nichts ist gesperrt oder eingeschränkt.
Jede Gedenkseite fasst bis zu 18 Fotos, zu jedem lässt sich eine Beschreibung von bis zu 500 Zeichen ergänzen. Die Fotos erscheinen in einer eleganten Galerie im Stil eines Filmstreifens mit der Möglichkeit zu vergrößern. Wir empfehlen, Fotos aus verschiedenen Lebensabschnitten hochzuladen – Kindheit, Jugend, Familie –, damit die Gedenkseite eine echte Lebensgeschichte erzählt.
Die Gedenkseite verwaltet der Kontoinhaber, der über die Zugangsdaten verfügt. Diese kann er an weitere Familienmitglieder weitergeben, sodass alle, die die Anmeldedaten kennen, die Gedenkseite bearbeiten und ergänzen können. Die Zahl der Personen, die das Konto teilen, begrenzen wir in keiner Weise. Die Gedenkseite selbst ist für jeden öffentlich zugänglich, der den QR-Code scannt oder ihre Adresse eingibt.
Eine KI-Animation ist ein kurzes Video, das mit der Technologie D-ID erstellt wird und aus dem Porträt des Verstorbenen eine sanfte, natürliche Bewegung erzeugt – eine Drehung des Kopfes, ein Blinzeln. Die Animation entsteht direkt im Editor der Gedenkseite aus einem hochgeladenen Foto und das Ergebnis wird als Video gespeichert. Es ist eine behutsame Art, die Erinnerung besonders jüngeren Generationen näherzubringen. Die Animation lässt sich jederzeit entfernen oder ersetzen.
QR-Code
Die Glasplakette mit graviertem QR-Code misst 61 × 61 mm und ist mit einem vorab aufgebrachten industriellen Kleber 3M VHB 4991B versehen, der gegen Feuchtigkeit, Frost und UV-Strahlung beständig ist. Sie wird einfach auf die gereinigte Oberfläche des Grabsteins, der Urne oder einer Gedenkbank geklebt – ohne Bohren und ohne Spezialwerkzeug. Die Gravur verblasst auch nach Jahren im Freien nicht. Wir liefern in die gesamte Tschechische Republik, die Slowakei und nach Polen.
Nein – zum Scannen des QR-Codes genügt ein beliebiges Smartphone oder Tablet mit Kamera. Es muss keine App heruntergeladen und keine Registrierung vorgenommen werden. Die Kamera erkennt den QR-Code automatisch und die Gedenkseite öffnet sich sofort im Browser. Das funktioniert auch für Senioren oder für Friedhofsbesucher, die dem Dienst zum ersten Mal begegnen, ganz einfach.
Die Gedenkseite ist von der physischen Plakette nicht abhängig – sie besteht unabhängig unter ihrer eigenen Webadresse und ist auch ohne QR-Code über einen direkten Link oder eine Suchmaschine voll erreichbar. Bei Verlust oder Beschädigung lässt sich ein Duplikat der Plakette bestellen, das denselben Code enthält und genauso funktioniert wie das ursprüngliche. Die Daten der Gedenkseite bleiben während der gesamten Laufzeit der Leistung vollständig gespeichert.
Zahlung und Bedingungen
Jede Gedenkseite – ob die erste, die dritte oder eine weitere – kostet 499 Kč für 10 Jahre, also genau 49,90 Kč im Jahr. Das ist weniger als eine am Grab entzündete Kerze. Im Preis der Aktivierung enthalten sind die Glasplakette mit graviertem QR-Code, der Speicherplatz auf dem Server und alle Funktionen ohne Einschränkung. Keine Jahresgebühren, kein Abonnement, keine versteckten Kosten – Sie zahlen einmal und die Gedenkseite läuft 10 Jahre.
Das einmalige Modell haben wir bewusst gewählt – Angehörige verdienen Ruhe, ohne die Sorge, im nächsten Jahr die Zahlung zu vergessen und die Gedenkseite dadurch zu verlieren. Ein Jahresabonnement wäre für Inhalte dieser Art unangemessen. Nach Ablauf der 10 Jahre schicken wir eine Erinnerung mit der Möglichkeit der Verlängerung, aber nichts geschieht automatisch ohne Ihr Wissen.
Ja – Stopy v srdci bietet eine 60-tägige Testphase völlig kostenlos, ohne Zahlungskarte und ohne jede Verpflichtung. Während der Testphase lässt sich eine vollwertige Gedenkseite mit allen Funktionen erstellen, sodass Sie sehen, wie sie aussieht und funktioniert. Die Glasplakette wird erst nach der Aktivierung gefertigt und versandt. Wenn Sie sich für die Aktivierung entscheiden, knüpft die Gedenkseite direkt an die vorbereiteten Inhalte an – Sie müssen nichts noch einmal erstellen.
Vor dem Ende der Laufzeit weisen wir Sie per E-Mail darauf hin und bieten eine Verlängerung zu vergünstigtem Preis an. Kommt es nicht zur Verlängerung, wird die Gedenkseite deaktiviert und ist nicht mehr öffentlich zugänglich. Die Daten bleiben weitere 12 Monate erhalten, falls Sie sich nachträglich für eine Verlängerung entscheiden. Sie verlieren nichts ohne vorherige Ankündigung.
Für Bestattungsunternehmen und Steinmetze
Ja – Stopy v srdci hat ein Partnerprogramm für Bestattungsunternehmen, Steinmetzereien, Friedhofsverwaltungen und weitere Betriebe, die mit Angehörigen arbeiten. Partner können Kunden die Aktivierung einer Gedenkseite als Teil ihrer Leistungen zu Partnerkonditionen anbieten und mehrere Gedenkseiten an einem Ort verwalten. Bei Interesse kontaktieren Sie uns unter podpora@stopyvsrdci.cz oder registrieren Sie sich über die Website als Partner.
Besondere Funktionen
Jede Gedenkseite bei Stopy v srdci kann die genauen GPS-Koordinaten der letzten Ruhestätte enthalten. Wer die Gedenkseite verwaltet, gibt sie entweder von Hand ein oder speichert sie beim Friedhofsbesuch mit einem einzigen Tastendruck direkt am Grab. Allen, die die Gedenkseite ansehen, wird dann die Schaltfläche „Zum Grab navigieren" angezeigt – ein Klick startet die eingebundene Navigation, die sie ohne das Herunterladen einer App und ohne Kenntnis der Grabstellennummer genau zum Ort auf dem Friedhof führt. Diese Funktion schätzen besonders entfernte Verwandte oder Freunde, die den Friedhof nicht kennen.
Ja – jede Gedenkseite ist unmittelbar mit der weltweiten genealogischen Datenbank MyHeritage verbunden. Ein Klick auf die Schaltfläche in der Gedenkseite öffnet eine MyHeritage-Seite mit den bereits eingetragenen Angaben des Verstorbenen – Name, Geburts- und Sterbedatum sowie -ort – und zeigt sofort Suchergebnisse in Stammbäumen und historischen Aufzeichnungen. Diese Einbindung erlaubt es, an die Geschichte des Verstorbenen mit einer tieferen Suche nach Familiengeschichte und Vorfahren anzuknüpfen. Eine manuelle Registrierung oder das Abtippen von Angaben ist nicht nötig.
Stopy v srdci enthält eine interaktive Karte mit einer vollständigen Datenbank aller Friedhöfe in Tschechien, der Slowakei und Polen – insgesamt über 26.000 Orte. Jeder Friedhof lässt sich nach Region, Bezirk oder Gemeinde suchen, seine Lage auf der Karte anzeigen und feststellen, ob es dort aktive digitale Gedenkseiten gibt. Die Karte dient sowohl Angehörigen, die einen bestimmten Friedhof suchen, als auch denen, die das Grab von Vorfahren oder entfernten Verwandten suchen. Die Friedhofsdatenbank wird laufend aktualisiert und ist völlig kostenlos und ohne Registrierung zugänglich.
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