Zásady ochrany osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť ROON s.r.o. so sídlom Letců 1003/8, Hradec Králové, 500 02, IČO: 27558771, DIČ CZ27558771, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Hradci Králové, oddiel C, vložka 25963.

Kontaktné údaje správcu:

  • E-mail: admin@stopyvsrdci.cz
  • Telefón: +420 777 122 715
  • Adresa: Letců 1003/8, Hradec Králové, 500 02

2. Aké údaje spracúvame a prečo

2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete v súvislosti s využívaním našich služieb:

  • Registračné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, heslo (v zašifrovanej podobe)
  • Údaje o memoriáloch: mená, dátumy narodenia a úmrtia, fotografie a ďalšie informácie o zosnulých osobách
  • GPS súradnice: presná poloha miesta posledného odpočinku pre navigačné funkcie
  • Údaje pre animácie fotografií: fotografie zosnulých osôb použité na vytvorenie animácií pomocou AI technológie
  • Platobné údaje: informácie nevyhnutné na uskutočnenie platby
  • Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré nám zašlete

2.2 Údaje, ktoré získavame automaticky

Pri návšteve našich webových stránok automaticky získavame:

  • Údaje o zariadení: IP adresa, typ prehliadača, verzia prehliadača, operačný systém
  • Údaje o aktivite: navštívené stránky, čas návštevy, dĺžka návštevy

2.3 Účely spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Poskytovanie služieb: aby sme vám mohli poskytovať naše služby vytvárania a správy memoriálov
  • Zlepšovanie služieb: na analýzu, testovanie a vylepšovanie našich služieb
  • Komunikácia: aby sme vás mohli informovať o zmenách alebo vám odpovedať na otázky
  • Marketing: ak ste k tomu udelili súhlas, na zasielanie marketingových správ
  • Plnenie zákonných povinností: aby sme dodržiavali zákonné povinnosti
  • Správa kreditov pre animácie: na evidenciu zakúpených a využitých kreditov

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

  • Plnenie zmluvy: na poskytovanie našich služieb na základe vašej požiadavky
  • Oprávnený záujem: na účely zlepšovania našich služieb, zabezpečenia bezpečnosti a analytické účely
  • Súhlas: na marketingové účely a na využívanie cookies (okrem nevyhnutných)
  • Plnenie zákonných povinností: na účtovné a daňové účely

Zdôrazňujeme, že údaje o zosnulých osobách (mená, fotografie, dátumy narodenia a úmrtia) nie sú považované za osobné údaje v zmysle GDPR. Napriek tomu k týmto údajom pristupujeme s maximálnou pietou a rešpektom.

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie účelov uvedených v týchto zásadách:

  • Údaje spojené s používateľským účtom uchovávame po dobu existencie vášho účtu
  • Údaje o memoriáloch uchovávame po dobu trvania služby memoriálu (10 rokov od aktivácie s možnosťou predĺženia)
  • GPS súradnice uchovávame po dobu trvania služby, tieto údaje môžete kedykoľvek sami odstrániť v administrácii
  • Fotografie použité pre animácie sú spracované jednorazovo a nie sú dlhodobo uchovávané mimo váš memoriál
  • Údaje o kreditoch pre animácie uchovávame po dobu existencie vášho účtu
  • Údaje spojené s platbami uchovávame po dobu vyžadovanú daňovými predpismi (obvykle 10 rokov)
  • Komunikačné údaje uchovávame po dobu 3 rokov od poslednej komunikácie

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Poskytovatelia služieb (hostingové služby, platobné brány, analytické nástroje)
  • Dopravca DPD na účely doručenia fyzických QR kódov (iba meno, priezvisko, adresa, telefón)
  • Platobná brána GoPay na účely spracúvania platieb
  • Verejné orgány v prípade zákonnej povinnosti

So všetkými poskytovateľmi služieb máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktoré zabezpečujú adekvátnu ochranu vašich dát.

Pre službu animácie fotografií využívame API tretej strany. V rámci tohto procesu je odovzdávaná iba samotná fotografia bez akýchkoľvek ďalších osobných údajov.

Kredity pre animácie sú spravované výhradne v rámci nášho webu a žiadne osobné údaje nie sú v tejto súvislosti odovzdávané tretím stranám.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

  • Právo na prístup: máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame
  • Právo na opravu: máte právo na opravu nepresných osobných údajov
  • Právo na výmaz: máte právo na zmazanie osobných údajov za určitých podmienok
  • Právo na obmedzenie spracúvania: máte právo požadovať obmedzenie spracúvania za určitých podmienok
  • Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať: máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
  • Právo odvolať súhlas: máte právo kedykoľvek odvolať súhlas (napr. na marketingové účely)
  • Právo podať sťažnosť: máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Pre uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na email: admin@stopyvsrdci.cz

7. Cookies a podobné technológie

Naše webové stránky používajú cookies a podobné technológie na poskytovanie, zlepšovanie a ochranu našich služieb.

7.1 Typy cookies, ktoré používame

  • Nevyhnutné cookies: sú nevyhnutné pre fungovanie webových stránok a nemôžu byť vypnuté.
  • Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú naše stránky. Používame Google Analytics.
  • Marketingové cookies: slúžia na zobrazovanie relevantných a personalizovaných reklám. Používame Facebook Pixel.

7.2 Správa cookies

Pri prvej návšteve nášho webu vás žiadame o súhlas s používaním cookies. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo nižšie.

Cookies môžete tiež spravovať vo vašom prehliadači:

Upozorňujeme, že odmietnutie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich stránok.

8. GPS navigácia a lokalizačné služby

  • Zadanie GPS súradníc je úplne dobrovoľné a nie je podmienkou pre vytvorenie memoriálu
  • GPS súradnice môžete kedykoľvek sami odstrániť v administrácii vášho účtu
  • GPS súradnice sú uchovávané iba v rámci nášho systému a nie sú odovzdávané tretím stranám
  • Právnym základom pre spracúvanie GPS súradníc je plnenie zmluvy

9. Animácia fotografií pomocou AI

  • Pre vytvorenie animácie je použitá iba samotná fotografia bez akýchkoľvek ďalších osobných údajov
  • Poskytovateľ AI služby nemá informácie o tom, komu fotografia patrí
  • Fotografie sú spracované jednorazovo a nie sú dlhodobo uchovávané mimo váš memoriál
  • Na fotografie zosnulých osôb sa nevzťahuje ochrana osobných údajov podľa GDPR
  • Kredity pre animácie sú spravované výhradne v rámci nášho webu
  • Právnym základom pre toto spracúvanie je plnenie zmluvy

Hoci na údaje zosnulých osôb sa nevzťahuje GDPR, pristupujeme k nim s maximálnou pietou a rešpektom.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. V prípade významných zmien vás budeme informovať.

Posledná aktualizácia: 1. 1. 2025: 17.04.2026