Polityka ochrony danych osobowych
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma ROON s.r.o. z siedzibą Letců 1003/8, Hradec Králové, 500 02, NIP: 27558771, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Hradcu Králové, dział C, pozycja 25963.
Dane kontaktowe administratora:
- E-mail: admin@stopyvsrdci.cz
- Telefon: +420 777 122 715
- Adres: Letců 1003/8, Hradec Králové, 500 02
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
2.1 Dane, które nam przekazujesz
Przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz nam w związku z korzystaniem z naszych usług:
- Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej)
- Dane dotyczące memoriałów: imiona, daty urodzenia i śmierci, zdjęcia oraz inne informacje o osobach zmarłych
- Współrzędne GPS: dokładna lokalizacja miejsca ostatniego spoczynku do celów nawigacyjnych
- Dane do animacji zdjęć: zdjęcia osób zmarłych używane do tworzenia animacji za pomocą technologii AI
- Dane płatnicze: informacje niezbędne do dokonania płatności
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości, które do nas wysyłasz
2.2 Dane, które zbieramy automatycznie
Podczas odwiedzin naszej strony automatycznie zbieramy:
- Dane urządzenia: adres IP, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, system operacyjny
- Dane aktywności: odwiedzone strony, czas wizyty, czas trwania wizyty
2.3 Cele przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług: aby móc Ci świadczyć nasze usługi tworzenia i zarządzania memoriałami
- Ulepszanie usług: do analizy, testowania i ulepszania naszych usług
- Komunikacja: aby informować Cię o zmianach lub odpowiadać na pytania
- Marketing: jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę, do wysyłania komunikatów marketingowych
- Wypełnianie obowiązków prawnych: aby przestrzegać wymogów prawnych
- Zarządzanie kredytami animacyjnymi: do ewidencji zakupionych i wykorzystanych kredytów
3. Podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Wykonanie umowy: do świadczenia naszych usług na Twoje życzenie
- Uzasadniony interes: do ulepszania naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa i celów analitycznych
- Zgoda: do celów marketingowych i korzystania z plików cookie (z wyjątkiem niezbędnych)
- Wypełnianie obowiązków prawnych: do celów księgowych i podatkowych
Podkreślamy, że dane dotyczące osób zmarłych (imiona, zdjęcia, daty urodzenia i śmierci) nie są uznawane za dane osobowe w rozumieniu RODO. Mimo to podchodzimy do tych danych z maksymalną pietą i szacunkiem.
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce:
- Dane powiązane z kontem użytkownika przechowujemy przez okres istnienia Twojego konta
- Dane dotyczące memoriałów przechowujemy przez okres trwania usługi (10 lat od aktywacji z możliwością przedłużenia)
- Współrzędne GPS przechowujemy przez okres trwania usługi – możesz je w każdej chwili samodzielnie usunąć
- Zdjęcia używane do animacji są przetwarzane jednorazowo i nie są długoterminowo przechowywane
- Dane dotyczące kredytów animacyjnych przechowujemy przez okres istnienia Twojego konta
- Dane płatnicze przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zazwyczaj 10 lat)
- Dane komunikacyjne przechowujemy przez 3 lata od ostatniej komunikacji
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług (usługi hostingowe, bramki płatności, narzędzia analityczne)
- Przewoźnik DPD do celów dostarczenia fizycznych kodów QR (tylko imię, nazwisko, adres, telefon)
- Bramka płatności GoPay do celów przetwarzania płatności
- Organy publiczne w przypadku obowiązku prawnego
Ze wszystkimi dostawcami usług mamy zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Do usługi animacji zdjęć korzystamy z API strony trzeciej. W ramach tego procesu przekazywane jest tylko samo zdjęcie, bez jakichkolwiek innych danych osobowych.
Kredyty animacyjne są zarządzane wyłącznie w ramach naszej strony i żadne dane osobowe nie są w tym kontekście przekazywane stronom trzecim.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz następujące prawa:
- Prawo dostępu: masz prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy
- Prawo do sprostowania: masz prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych
- Prawo do usunięcia: masz prawo do usunięcia danych osobowych pod pewnymi warunkami
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
- Prawo do wycofania zgody: masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do skargi: masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: admin@stopyvsrdci.cz
7. Pliki cookie i podobne technologie
Nasza strona używa plików cookie i podobnych technologii do świadczenia, ulepszania i ochrony naszych usług.
7.1 Rodzaje używanych przez nas plików cookie
- Niezbędne pliki cookie: są niezbędne do funkcjonowania strony i nie mogą być wyłączone.
- Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Używamy Google Analytics.
- Marketingowe pliki cookie: służą do wyświetlania trafnych i spersonalizowanych reklam. Używamy Facebook Pixel.
7.2 Zarządzanie plikami cookie
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie prosimy o zgodę na używanie plików cookie.
Plikami cookie możesz też zarządzać w swojej przeglądarce:
Zwracamy uwagę, że odrzucenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.
8. Nawigacja GPS i usługi lokalizacyjne
- Podanie współrzędnych GPS jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem utworzenia memoriału
- Współrzędne GPS możesz w dowolnym momencie samodzielnie usunąć w administracji swojego konta
- Współrzędne GPS są przechowywane wyłącznie w naszym systemie i nie są przekazywane stronom trzecim
- Podstawą prawną przetwarzania współrzędnych GPS jest wykonanie umowy
9. Animacje zdjęć za pomocą AI
- Do stworzenia animacji używane jest tylko samo zdjęcie, bez jakichkolwiek innych danych osobowych
- Dostawca usługi AI nie ma informacji o tym, do kogo należy zdjęcie
- Zdjęcia są przetwarzane jednorazowo i nie są długoterminowo przechowywane poza Twoim memoriałem
- Zdjęcia osób zmarłych nie są objęte ochroną danych osobowych zgodnie z RODO
- Kredyty animacyjne są zarządzane wyłącznie w ramach naszej strony
- Podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie umowy
Chociaż dane osób zmarłych nie podlegają RODO, podchodzimy do nich z maksymalną pietą i szacunkiem.
10. Zmiany niniejszej polityki
Niniejsza polityka ochrony danych może być od czasu do czasu aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 1.01.2025: 17.04.2026