Smazání účtu

Účet smažete v Nastavení účtu v části Smazání účtu, v aplikaci v Profilu. Aktivované memoriály zůstanou veřejné, ale už je nepůjde upravovat.

Na webu

  1. Otevřete Můj účet → Nastavení účtu a sjeďte dolů k části Smazání účtu.

  2. Přečtěte si, co se s vašimi daty stane.

  3. Zadejte své heslo. Když se přihlašujete přes Google, Facebook, Seznam nebo Apple, napište místo hesla slovo SMAZAT.

  4. Klikněte na Trvale smazat účet a potvrďte.

V aplikaci

  1. Klepněte na Profil → Smazání účtu.

  2. Zadejte heslo, nebo napište slovo SMAZAT a klepněte na Trvale smazat účet.

Co se stane

  • Aktivované memoriály zůstanou veřejné – QR kód na náhrobku musí fungovat dál. Upravovat je ale už nepůjde.
  • Neaktivní memoriály se smažou i s fotografiemi, videi, zvukem a animacemi.
  • Nevyčerpané kredity na animace propadnou.
  • Faktury zůstanou uložené, jak vyžaduje zákon.
  • Zkušební dobu zdarma už znovu využít nepůjde.

Pomohl vám tento návod?

Nenašli jste odpověď? Časté dotazy · Napište nám