Zmazanie účtu

Účet zmažete v Nastaveniach účtu v časti Zmazanie účtu, v aplikácii v Profile. Aktivované memoriály zostanú verejné, ale už ich nebude možné upravovať.

Na webe

  1. Otvorte Môj účet → Nastavenia účtu a posuňte sa dole k časti Zmazanie účtu.

  2. Prečítajte si, čo sa s vašimi dátami stane.

  3. Zadajte svoje heslo. Keď sa prihlasujete cez Google, Facebook, Seznam alebo Apple, napíšte namiesto hesla slovo SMAZAT.

  4. Kliknite na Trvalo zmazať účet a potvrďte.

V aplikácii

  1. Ťuknite na Profil → Zmazanie účtu.

  2. Zadajte heslo alebo napíšte slovo SMAZAT a ťuknite na Trvalo zmazať účet.

Čo sa stane

  • Aktivované memoriály zostanú verejné – QR kód na náhrobku musí fungovať ďalej. Upravovať ich však už nebude možné.
  • Neaktívne memoriály sa zmažú aj s fotografiami, videami, zvukom a animáciami.
  • Nevyčerpané kredity na animácie prepadnú.
  • Faktúry zostanú uložené, ako vyžaduje zákon.
  • Skúšobné obdobie zdarma už znova využiť nebude možné.

Pomohol vám tento návod?

Nenašli ste odpoveď? Časté otázky · Napíšte nám