Co se stane po 10 letech a jak memoriál prodloužit

Memoriál platí 10 let od aktivace. Před koncem vám pošleme upozornění a memoriál prodloužíte o dalších 10 let za 499 Kč.

  1. Otevřete Můj účet → Memoriály a klikněte na memoriál. U řádku Předplatné do vidíte, do kdy platí.

  2. Posledních 90 dní před koncem je u memoriálu tlačítko Prodloužit o 10 let. Stejný odkaz je i v upozornění e-mailem.

    Memoriál v Můj účet: Předplatné do a tlačítko Prodloužit o 10 let

  3. Vyberte Kartou online, nebo Převodem nebo QR kódem, a klikněte na Pokračovat k platbě.

    Stránka Prodloužení memoriálu o 10 let: platnost, cena, způsob platby a Pokračovat k platbě

  4. Po zaplacení kartou se prodloužení zapíše hned, po převodu obvykle do dvou pracovních dnů. Potvrzení přijde e-mailem.

Co když memoriál neprodloužíte

  • Upozornění přijdou 90, 30 a 7 dní před koncem a v den konce. Dostane je i vaše záložní kontaktní osoba. (Záložní kontaktní osoba)
  • Po konci běží 90denní ochranná lhůta. Memoriál je dál veřejný a prodloužit ho jde i teď – nové období navazuje na konec toho starého.
  • 14 dní před koncem lhůty přijde poslední výzva.
  • Pak se memoriál smaže i s fotografiemi, videem a zvukem. QR kód i ostatní memoriály pod ním zůstanou.

Pomohl vám tento návod?

Nenašli jste odpověď? Časté dotazy · Napište nám